وظائف شاغرة لدى مؤسسة نهر الاردن

موظف استقبال

الوصف ومتطلبات الوظيفة
وأول نقطة اتصال لمؤسسة نهر الأردن، وتوفير الدعم الإداري في جميع أنحاء المنظمة. سوف تعامل مع تدفق الناس من خلال الأعمال وضمان أن يتم الانتهاء من جميع المسؤوليات استقبال بدقة وتسليمها مع جودة عالية وفي الوقت المناسب.
المسؤوليات الأساسية
استقبال الزوار بطريقة مهنية والترحيب والتوجيه وإعلانها بشكل مناسب.
الجواب، الشاشة، وتحديد المتصل وسبب الدعوة، وإعادة توجيه المكالمات الهاتفية الواردة إلى الأطراف المعنية.
إبلاغ الزملاء الداخلي غير متاحة مكالمات لم يرد عليها عبر البريد الإلكتروني مع اسم المتصل ورقم الهاتف والسبب من المكالمة.
توفير المعلومات الأساسية المتعلقة مؤسسة عند الحاجة.
تلقي وفرز ديلي ميل / شحنات / إرساليات.
الحفاظ على الأمن باتباع الإجراءات والتحكم في الوصول (كتاب سجل مراقبة، وشارات قضية زائر).
جدولة الاجتماعات / تعيينات / حجز غرفة والتقويمات تحديث التعيين.
أداء واجبات موظف استقبال الدينية الأخرى مثل حفظ الملفات والنسخ ومقارنة والفاكس وما إلى ذلك
ضمان منطقة الاستقبال نظيفة ومرتبة وتنظيم الملاحظات ويتم تحديث إعلانات.
إنشاء وصيانة خدمة العملاء الاتصالات المهنية ومهذب ذات الصلة مع العملاء الداخليين والباعة الخارجية وتصعد لإدارة أي تأخير، والقضايا.
يضمن وثائق مفصلة ودقيقة وإعداد التقارير المتعلقة بمتطلبات الوظيفة.
تدير ويمنح الأولوية وتنظيم الذات، المتعلقة بمهام إضافية من إدارة الخدمات المشتركة المطلوبة لدعم مؤسسة تحقيق خطة أعمالها.
متطلبات العمل

درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال واللغات أو أي مجال آخر ذي صلة.
مهارات قوية الإنجليزية واللغة العربية لغتها (المكتوبة والمنطوقة).
2 الحد الأدنى من سنوات من الخبرة في طبيعة التالية
طبيعة التجربة

الخبرة في العمل ثبت في مكتب الجبهة التعامل مع المسؤوليات موظف استقبال في شركة مشابهة من حيث الحجم والخبرة للمنظمات غير الحكومية المفيدة.
تجربة مايكروسوفت أوفيس قوية على وجه التحديد مع مايكروسوفت أوتلوك، البريد الإلكتروني، وورد، إكسل والتقويم.
القدرة على أن تكون الحيلة وفعالية في التعامل مع القضايا التي قد تنشأ.
القدرة على تنظيم ومتعدد المهام، وتحديد الأولويات والعمل تحت الضغط.

ارسل سيرتك الذاتية إلى hr@jrf.org.jo