وظائف شاغرة للأردنيين في دولة اليونان رواتب مجزية
وفرت شركة Teleperformance في فرعها في اليونان شاغرًا وظيفيًا بدوام كامل في قسم خدمة العملاء،
حيث على المرشح المثالي لهذه الوظيفة إتقان التحدّث باللغتين العربية والإنجليزية.
وستكون مهامه الرئيسية كالتالي:
المهام الوظيفية التواصل بشكل فعال مع العملاء الحاليين عبر المكالمات أو البريد الإلكتروني أو الدردشة باللغتين العربية والإنجليزية.
التعامل مع شكاوى العملاء وقضاياهم بالصبر والتعاطف. القدرة على حل جميع المشاكل التقنية بكفاءة.
تسجيل تفاصيل جهات الاتصال الخاصة بالعملاء والإجراءات المتخذة.
يحصل المتقدم على:
راتب شهري تنافسي بالإضافة إلى مكافأة للأداء شهريًّا.
دعم على النقل.
دعم على تأشيرة السفر وإجازة العمل في اليونان.
راتب إضافي للمناوبة الليلية، وساعات العمل الإضافية، والعطلات اليونانية وأيام الأحد.
تدريب مستمر ومدفوع باستخدام أحدث التقنيات. تغطية للتأمين الصحي الخاص والعام.
وجود طبيب خاص في السكن.
وجود مطعم في موقع العمل. لا يشترط ارتداء ملابس رسمية للعمل.
وجود فريق علاقات خاص بالموظفين الجدد لمساعدتهم على الاندماج في نمط الحياة والثقافة اليونانية.
أنشطة مليئة بالمرح داخل وخارج الشركة مع فريق العمل.
والكثير من الفوائد والخصومات لجميع موظفي الشركة في اليونان.
المتطلبات الوظيفية: أن يتقن التحدّث باللغتين العربية والإنجليزية. مهارات تقنية قوية ومعرفة بأدوات التكنولوجيا الحديثة.
التوفر للعمل في المناوبات المتغيرة أو الليلية وفي العطلات وعطلات نهاية الأسبوع.
الاستعداد للعمل في بيئة ذات سرعة في العمل.
مهارات تواصل وغيرها من المهارات غير التقنية.
حول شركة Teleperformance هي شركة تجارية مقرها في فرنسا. تتخصص الشركة في إدارة خبرة العملاء من خارج الشركة، والتي تعرف أيضًا باسم الاستعانة بمصادر خارجية في الأعمال (BPO). تقوم الشركة باكتساب العملاء، وتوفير الخدمات لهم، والدعم الفني، وجمع الديون، وخدمات عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وغيرها من الخدمات في جميع أنحاء العالم. ويعمل 223,000 موظفًا في الشركة في 350 مركز اتصال في 76 دولة وتخدم أكثر من 160 سوقًا. أمّا البلدان التي تعمل فيها Teleperformance فتشمل فرنسا ولبنان والمملكة المتحدة وألبانيا والبرازيل وتشيلي والفلبين وغيانا والهند والصين وكندا والمكسيك وكولومبيا والنرويج وإيطاليا واليونان والبرتغال والولايات المتحدة وجمهورية الدومينيكان والسلفادور وأستراليا وهولندا وسورينام ومصر والإمارات العربية المتحدة وروسيا والسويد وألمانيا وبولندا وجمهورية سلوفاكيا وجمهورية التشيك. تعتبر Teleperformance واحدة من أكبر شركات الـ BPO وتبلغ قيمتها نحو 4,720 مليون دولار.
